Tulisan ini saya postingkan untuk memenuhi tugas Etika Profesi dari Bapak Toha.
disini saya akan menjelaskan pengertian dunia maya.
disini saya akan menjelaskan pengertian dunia maya.
PENGERTIAN DUNIA MAYA
A. Pengertian Dunia Maya
Dunia maya atau yang sering disebut dengan media maya atau internet adalah salah satu media
atau dunia firtual yang sengaja dibuat untuk mempermudah pekerjaan manusia atau interaksi
antara satu orang dengan orang lainnya yang berada di tempat yang berbeda. Dengan tingkat
kebutuhan yang beragam sehingga internet lebih cenderung disebut dengan dunia maya atau cyber world.
Dunia maya adalah media elektronik dalam jaringan komputer yang banyak dipakai untuk keperluan komunikasi satu arah maupun timbal-balik secara online (terhubung langsung). Dunia maya ini merupakan integrasi dari berbagai peralatan teknologi komunikasi dan jaringan komputer (sensor, tranduser, koneksi, transmisi, prosesor, signal, kontroler) yang dapat menghubungkan peralatan komunikasi (komputer, telepon genggam, instrumentasi elektronik, dan lain-lain) yang tersebar di seluruh penjuru dunia secara interaktif.
PENTINGNYA ETIKA DI DUNIA MAYA
A. Alasan Pentingnya Etika Di Dunia Maya
Perkembangan internet yang begitu pesat menuntut dibuatkannya aturan – aturan atau etika beraktifitas di dalamnya. Berikut ini adalah beberapa alasan pentingnya etika dalam dunia maya :
a. Pengguna internet berasal dari berbagai negara yang memiliki budaya, bahasa dan adat istiadat yang berbeda.
b. Pengguna internet merupakan orang yang hidup dalam anonymouse, yang mengharuskan pernyataan identitas asli dalam berinteraksi
c. Bermacam fasilitas di internet memungkinkan seseorang untuk bertindak etis / tidak etis
d. Harus diperhatikan bahwa pengguna internet akan selalu bertambah setiap saat yang memungkinkan masuknya ‘penghuni’ baru. Untuk itu mereka perlu diberi petunjuk agar memahami budaya internet.
A. Alasan Pentingnya Etika Di Dunia Maya
Perkembangan internet yang begitu pesat menuntut dibuatkannya aturan – aturan atau etika beraktifitas di dalamnya. Berikut ini adalah beberapa alasan pentingnya etika dalam dunia maya :
a. Pengguna internet berasal dari berbagai negara yang memiliki budaya, bahasa dan adat istiadat yang berbeda.
b. Pengguna internet merupakan orang yang hidup dalam anonymouse, yang mengharuskan pernyataan identitas asli dalam berinteraksi
c. Bermacam fasilitas di internet memungkinkan seseorang untuk bertindak etis / tidak etis
d. Harus diperhatikan bahwa pengguna internet akan selalu bertambah setiap saat yang memungkinkan masuknya ‘penghuni’ baru. Untuk itu mereka perlu diberi petunjuk agar memahami budaya internet.
Adapun Beberapa Fungsinya Yaitu :
1. Menghubungkan orang dengan computer
Contohnya : remote connections untuk pengecekan terhadap sekia n banyak servers yang
tersebar di beberapa tempat.
2. Menghubungkan komputer dengan computer
Contohnya : remote connections terhadap setiap PC yang terhubung dengan jaringan LAN
di network tertentu.
3. Menghubungkan orang dengan bank
Contohnya : internet banking.
4. Menghubungkan orang dengan orang
Contohnya : e-mail, fax through internet (internet fax).
5. Menghubungkan orang dengan insta nsi tertentu
6. Menghubungkan orang dengan professiona l bida ng tertentu.
NETIKET Ber-E-Mail
Netiket atau Nettiquette, adalah etika dalam berkomunikasi melalui e-mail. Seperti halnya berkomunikasi melalui surat atau bertatap muka, berkomunikasi dengan e-mail membutuhkan tatacara tersendiri.
Ada kalanya memang sangat menyebalkan, jika kita menerima pesan e-mail yang pengirimnya menggunakan huruf kapital seluruhnya, mengirim kembali seutuhnya pesan-pesan yang kita kirimkan, atau menjawab pertanyaan panjang kita, dengan ucapan, "saya kira begitu", atau "betul."
Nah, untuk mencegah hal itu terjadi, ada baiknya kita mengetahui beberapa di antaranya:
1. Hindari mengirim surel (surat elektronik) yang bersifat spam, surat berantai, atau promosi MLM.
2. Hargailah privasi orang lain.
Jangan mengirimkan e-mail yang belum pasti benar ke mailinglist. Ingat, e-mail Anda akan dibaca oleh banyak orang dan bukan tidak mungkin akan di-forward lagi ke e-mail/mailinglist lain.
3. Hargai hak cipta/karya intelektual orang lain.
Kalau mengutip sesuatu, cantumkanlah sumbernya.
4. Hindari menggunakan kata-kata vulgar (misalnya bagian tubuh tertentu manusia) karena tidak sopan.
5. Hapus bagian yang tidak perlu saat membalas e-mail.
Fasilitas Reply dari sebagian besar program e-mail biasanya akan mengutip pesan
asli yang Anda terima secara otomatis ke dalam isi surat Anda. Jika harus mengutip pesan seseorang dalam jawaban e-mail, usahakan menghapus bagian-bagian yang tidak perlu, dan hanya menjawab bagian-bagian yang relevan saja. Pesan yang terlalu panjang memakan file yang besar, yang mengakibatkan banyaknya bandwidth terpakai untuk mengirimnya. Akibatnya, proses pengambilan e-mail tersebut akan menjadi lambat dan lama sehingga berpengaruh terhadap biaya yang harus dikeluarkan (khususnya untuk yang menggunakan koneksi dialup atau koneksi 3G berbasis volume).
6. Bila sama sekali tidak berhubungan atau tidak ditujukan kepada anggota milis yang lain, silahkan kirim e-mail langsung ke alamat yang Anda tuju lewat japri (jalur pribadi).
7 . Hindari mengirim e-mail yang hanya berisi satu baris saja (one-liner).
One-liner = menanggapi/reply posting sebelumnya hanya sebaris dua, sama sekali tidak menambah nilai/isi dari yang ditanggapi). Hindari mengirim e-mail dengan sepatah dua patah kata saja semacam ini.
8. Bila harus mem-forward sebuah e-mail ke milis, harap lakukan penyuntingan/ perbaikan seperlunya. Misalnya dengan mengurangi banyaknya tanda > . Jangan lupa periksa dulu, apakah e-mail semacam itu sudah pernah dikirim sebelumnya ke milis.
9. Hindari memancing debat kusir atau flame war yang tidak berguna, dan jangan sampai terpancing dengan upaya-upaya untuk menghidupkan flame war. Misalnya ada posting "Yang suka nonton film itu bodoh", harap jangan dibalas dengan "Yang tidak suka lebih bodoh". Ini tidak akan mendatangkan faedah apa-apa.
Jika ada posting yang menyinggung/ memancing debat kusir, jangan hiraukan. Sebaliknya coba hubungi langsung pengirimnya, untuk mencegah penuhnya milis oleh percekcokan.
10. Saat menulis e-mail, gunakan subyek e-mail yang mencerminkan isi.
Beberapa orang umumnya menyeleksi e-mail yang akan dibaca berdasarkan subyek. Yang tidak menarik langsung dihapus. Jadi kalo kebetulan Anda membuat subyek e-mail secara asal-asalan, (misalnya "nanya" atau "tolong dong"), jangan marah jika tidak ada yang menanggapi.
11. Hindari mengirim tes posting.
Mengirim e-mail yang hanya berisi kalimat "sorry ngetes" itu sangat tidak sopan dan menghabiskan bandwidth yang mahal. Jika akan melakukan pengujian/tes pengiriman e-mail, setidaknya kirimkan sesuatu yang memiliki nilai informatif (bertanya sesuatu atau menjawab pertanyaan atau berbagi tips).
12. Perlakukan e-mail secara pribadi.
Jika seseorang mengirim informasi atau gagasan kepada Anda secara pribadi, Anda tidak sepatutnya mengirimnya ke forum umum, seperti kelompok grup, atau mailing-list. E-mail pada dasarnya adalah alat komunikasi personal.
13. Hindari menggunakan huruf kapital untuk seluruh isi e-mail.
Dalam tata krama berkomunikasi dengan e-mail/chat, penggunaan huruf besar untuk seluruh kata dalam e-mail biasanya dianggap berteriak. Karena itu hindari penggunaan huruf kapital untuk semua kata dalam e-mail Anda.
14. Hindari membicarakan orang lain dalam milis.
Hindari membicarakan orang atau pihak lain, apalagi kejelekan-kejelakan nya dalam milis.
15. Hindari menggunakan tembusan/cc (carbon copy).
Jika Anda ingin mengirim mail ke sejumlah orang (misalnya ke mailing-list) , hindari mencantumkan alamat-alamat pada kolom cc. Jika Anda melakukan hal itu, semua orang yang menerima e-mail Anda akan bisa melihat alamat-alamat e-mail orang lain. Umumnya orang tidak suka bila alamat e-mail-nya dibeberkan di depan umum. Selalu gunakan tembusan buta/BCC (blind carbon copy). Dengan cara ini setiap orang hanya bisa melihat alamat e-mailnya sendiri.
16. Jika Anda ingin mencantumkan informasi kontak (berupa alamat surat atau telepon atau situs Web), usahakan agar informasi tersebut dibuat singkat.
17. Tanggapi setiap posting milis secara obyektif dan rasional, Percayalah: membaca dan menulis email sambil tersenyum biasanya menghasilkan e-mail yang lebih baik daripada dalam keadaan emosi.
Mailing List (milis) Silaban Brotherhood adalah wadah komunikasi virtual antar anggota Silaban Brotherhood, dengan menggunakan sarana e-mail. Milis ini diikuti oleh banyak anggota. Jika ada sebuah e-mail yang dikirimkan ke email silaban[-at-]yahoogroups[-dot-]net, maka otomatis seluruh member milis akan menerima e-mail tersebut. Dengan milis ini, seluruh anggota dapat ikut berkomunikasi secara aktif dan interaktif dengan seluruh anggota.
Netiket adalah etika umum yang berlaku bagi para netter (pengguna Internet). Anggota Silaban Brotherhood perlu memahami netiket, sebab sebisa mungkin kita harus berusaha untuk berkomunikasi dengan baik dan tidak menghadirkan sampah ke Internet. Berikut netiket keanggotaan mailing list Silaban Brotherhood :
A. Dalam Mengirim Email (Posting)
- Belajaralah menulis karangan asli, karena itu lebih dihargai.
- Buatlah judul email (subject) mencerminkan isi. Beberapa orang umumnya menyeleksi email yang akan dibaca berdasarkan subject, yang tidak menarik langsung dihapus. Jadi kalo kebetulan anda membuat subject asal-asalan misalnya “nanya” atau “tolong dong”, jangan ngambek kalo nggak ada yang menanggapi.
- Hargailah privasi orang lain. Jangan posting email yang tidak jelas kebenarannya ke milis. Ingat, email anda akan dibaca oleh banyak orang, dan bukan tidak mungkin di forward lagi ke email/milis lain.
- Hargai hak cipta intelektual orang lain. Kalau mengutip sesuatu, cantumkanlah sumbernya.
- Jangan menggunakan kata-kata jorok atau vulgar (contoh bagian tubuh manusia tertentu).
- Jangan membuat tulisan yang menyinggung SARA apalagi yang bersifat menghasut atau provokasi kecuali tulisan tentang ha-batak-on dan untuk tujuan pendidikan (educational / studi perbandingan).
- Dilarang Keras posting email yang bersifat Spam (dikirim berulang kali), surat berantai atau surat promosi MLM.
- Dilarang Keras posting lampiran (attachment) yang berisi virus, worm, trojan dan sejenisnya. Adalah sesuatu yang bijak jika anda men-scan lampiran tersebut dengan Anti Virus terbaru sebelum dilampirkan.
- Posting email yang bersifat memberikan informasi tentang usaha / dagangan / profesi / diri (dalam rangka mencari kerja) SENDIRI diperbolehkan sepanjang itu tidak bersifat “Spam” (dikirim berulang kali) dan tidak berformat iklan. Artinya informasikanlah dengan kata-kata anda sendiri.
- Karena alamat email belum tentu mencerminkan siapa pengirim email tersebut, maka cantumkanlah nama dibagian bawah surat ditambah dengan kode tarombo dan domisili agar pembaca tidak sungkan dalam membalas dan menyapa anda.
Format :
Pardomuan Silaban –> Nama pengirim
[DB-16/Jkt] –> Keturunan Datu Bira No 16 berdomisili di Jakarta
Referensi :
DM = Datu Mangambe
DB = Datu Bira
DG = Datu Guluan
Catatan :
Untuk nama domisili disingkat 3 Huruf (Jakarta=Jkt, Bandung=Bdg, Medan=Mdn, Surabaya=Sby, Yogyakarta=Yog)
Untuk nama domisili yang tidak lazim disingkat 3 huruf (tidak umum) dipersilahkan mencantumkan domisili secara lengkap.
B. Dalam Menjawab-Membalas (Reply) / Meneruskan (Forward) Email
- Potonglah surat asli yang tidak perlu apalagi iklan-iklan yang terdapat dibawah surat. Sertakan yang penting saja sebagai referensi. Sangat berdosa bila seluruh isi surat sebelumnya disertakan, sedangkan jawaban tidak berhubungan dengan isi sebelumnya.
- Jika email tidak berhubungan atau tidak ditujukan kepada anggota milis yang lain, silahkan kirim kepada alamat yang anda tuju secara langsung (jalur pribadi / japri).
- “One-Liner” adalah perbuatan tercela. (one-liner = menjawab/reply posting sebelumnya hanya sebaris dua, dan sama sekali tidak menambah nilai/isi dari yang di-reply).
- Bila harus mem-forward tulisan harap diedit yang baik. Biasanya tanda ‘lebih besar >’ harus diperhatikan, jangan terlalu banyak supaya enak dibaca. Makin banyak tanda lebih besar, berarti forward-an yang kesekian. Dan coba dipikir dulu sebelum dikirim: ada kemungkinan di milis ini sudah pernah di-forward. Kalau iya akan menjadi tidak lucu!
- Jangan memancing flame war yang tidak berguna, dan jangan terpancing dengan umpan flame. Misalnya ada posting “Yang suka nonton film itu bodoh” jangan dibalas dengan “Yang tidak suka lebih bodoh”, tidak ada gunanya! Kalo ada posting yang menyinggung/memancing, hiraukan saja atau hubungi langsung orangnya, tidak usah mengotori milis dengan percekcokan anda, we don’t wanna know and we don’t care.
- Dianjurkan untuk mengubah judul email (subject) seperlunya jika email jawaban/reply sudah melenceng atau tidak berhubungan dengan email sebelumnya.
C. Lain - lain
- Kalo ada Spam/Junk mail, jangan hiraukan, tidak usah protes di milis, karena tidak ada yang bisa apa-apa kecuali admin (owner & moderator). Tidak perlu memberitahu admin karena admin memonitor milis dan spam biasanya langsung ditindak keras secara langsung oleh admin milis (tidak lewat milis) dan admin akan selalu berusaha meminimalisasi kemungkinan Spam/Junk Mail sebisa mungkin.
- Milis bukan tempat Test Posting. Mengirim email yang cuma berisi “sorry ngetes” itu sangat tidak sopan dan buang-buang bandwidth internet yang makin mahal. Kalo mau ngetes, minimal kirimkan sesuatu yang punya nilai informatif (bertanya sesuatu atau menjawab pertanyaan atau berbagi tips).
- Hindari crossposting (mengirim ke beberapa milis sekaligus). Bukannya dilarang, tapi ya dikira-kira sendiri. Milis dipisah- pisahkan menurut topik itu ada tujuannya. Kalo semua orang crossposting, ya untuk apa milis banyak-banyak?
D. Pelanggaran
- Jika terjadi pelanggaran terhadap netiket ini akan disampaikan teguran tertulis melalui milis oleh admin (owner / moderator). Kenapa melalui milis, karena akan memberikan suatu contoh / petunjuk secara umum sehingga diharapkan menjadi proses pembelajaran bagi anggota milis yang lain agar tidak melakukan pelanggaran yang sama.
- Jika pelanggaran yang sama masih terulang / diulangi maka akan disampaikan teguran kedua melalui milis.
- Jika masih melakukan pelanggaran yang sama maka akan disampaikan teguran ketiga sebagai teguran terakhir baik melalui milis dan japri serta dimasukkan kedalam buku catatan pelanggaran.
- Untuk pelanggaran berikutnya tiada ampun. Member tersebut akan di banned atau di keluarkan (remove) dari keanggotaan. Tergantung skala pelanggaran yang dilakukan.
Tips dan Etika Chatting
Chatting tidak hanya populer kalangan remaja saja namun sekarang ini, sudah merambah kalangan dewasa bahkan orang tua sekalipun. Dengan chatting, kita bebas mengobrol apa saja mulai dari pekerjaan kantor, persahabatan, pelajaran sekolah, mata kuliah, percintaan & perjodohan, sampai dengan hal bersifat pribadi sekali pun. Saking bebasnya kadang-kadang membuat chatter-chatter kebablasan tanpa kontrol yang mungkin dapat membuat chatter lainnya marah dan tersinggung. Walaupun pada saat chatting, tidak terjadi tatap muka secara langsung, namun hal itu seharusnya tidak membuat para chatter meninggalkan etika ketimuran seperti dalam pergaulan pada umumnya. Sehubungan dengan etika dalam chatting, sudah banyak artikel di blog-blog, situs-situs, atau media lainnya yang mengulasnya, namun tidak ada salahnya untuk mengingatkan kembali akan pentingnya hal tersebut, maka pada TIPS DAN TRIK KOMPUTER kali ini akan memberikan tips tips dan etika yang ada hubungannya dengan chatting.
Sebenarnya kita semua sudah sepakat dan mengetahui etika chatting (walau pun tidak disebutkan secara tertulis), namun kita belum menyadari sepenuhnya untuk mempraktekkannya dengan benar. Nah, etika chatting tersebut antara lain, di bawah ini.
§ Harus Sopan, siapa pun partner chatting kita, mengenalnya atau tidak, jangan sampai kita memperlakukan partner chatting dengan tidak sopan, seperti mengetikkan kata-kata porno atau kata-kata yang kasar atau tidak pantas lainnya.
§ Jangan memaksakan kehendak, apapun alasan partner chatting sehingga dia tidak mau melayani percakapan dengan kita, kita harus menghormatinya dan tidak boleh memaksanya untuk menjawab atau meladeni percakapan kita.
§ Harus Jujur, usahakan untuk menuliskan sesuatu apa pun dengan jujur (kecuali untuk hal-hal yang menyangkut privasi), karena hal ini akan membuat partner chatting kita percaya dan menghargai kita. Yakinlah bahwa sejelek atau seburuk apa pun, jika kita mengatakannya dengan jujur, orang lain akan menghargai kita dengan baik dan mengangkat topi untuk itu. Yang sering kita jumpai (bahkan saya sendiri) adalah sulit untuk mengatakan apa adanya, seperti umur, status, atau perkerjaan.
§ Jangan suka mengganggu dan iseng, walaupun partner chatting keliatan online, belum tentu dia mempunyai waktu untuk melakukan chatting dengan kita, siapa tahu dia mempunyai pekerjaan yang memerlukan konsentrasi. Jika demikian, kita tidak boleh mengganggunya atau mengisenginya dengan mengetikkan “BUZZ” terus menerus.
§ Jangan pernah membawa SARA, karena hal ini sangat sensitive yang dapat memicu perselisihan dan yakinlah hal ini tidak akan memberi manfaat apa-apa bagi kedua belah pihak.
§ Ucapkan salam, tidak ada buruknya jika ucapan salam diterapkan pada saat chatting yang justru dapat menambah suasana keakraban. Pada setiap perjumpaan kita bisa mengetikkan selamat siang, halo, hi, atau senang bertemu Anda kembali, atau jika ingin mengakirinya, bisa mengetikkan selamat tinggal, bye, atau sampai ketemu lagi.
§ Jangan menuliskan dengan HURUF BESAR (kapital) karena hal ini mengandung arti teriakan sehingga dapat membuat partner chatting marah atau tersinggung.
§ Aktifkan status offline, hal ini dapat menjadi alternative jika Anda sedang sibuk dan tidak ingin “diganggu” chatter lain, dan ini sah-sah saja.
§ Jangan terlalu banyak membuka dialog pada saat yang bersamaan, jika Anda tidak ingin dikatakan tidak serius oleh partner chatting Anda, karena harus melayani banyak dialog dengan yang lain. Selain itu, jika sembari menyelesaikan tugas pekerjaan, maka akan sangat mengganggu kelancaran pekerjaan Anda tersebut.
§ Jangan lupa minta izin kepada partner chatting, pada saat kita ingin meninggalkan komputer, siapa tahu dia sedang menunggu jawaban dari kita.
§ Jika Anda salah masuk room dengan tema yang tidak Anda sukai, jangan sekali-sekali membelokkan tema obrolan sesuai keinginan Anda, kecuali Anda sudah mendapat mandat dari chatter lainnya. Atau lebih baik Anda keluar dari room tersebut.
§ Selain etika chatting yang telah disebutkan di atas, ada tips chatting lain yang mungkin perlu kita ketahui adalah, antara lain seperti di bawah ini.
§ Gunakanlah nickname yang baik dan sopan.
§ Jangan menggunakan nama asli sebagai nickname Anda.
§ Jangan pernah memberikan alamat dan nomor telepon kepada chatter yang belum Anda kenal sama sekali.
§ Jika Anda menggunakan webcam, jangan sembarangan memberi izin kepada chatter yang tidak Anda kenal.
§ Jika ingin memview webcam dari partner chatter, harus meminta izin dengan baik-baik kepadanya, kalau pun tidak diizinkan Anda harus menghormatinya.
§ Jika harus melakukan copy darat, pastikan Anda tidak sendirian, hal ini untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan.
KASUS BERKAITAN DENGAN PENGGUNAAN EMAIL
Karena Kirim Email, Prita Ditahan
Hanya karena menulis keluhan dalam surat elektronik atau email tentang pelayanan Rumah Sakit Omni International, Tangerang, Banten, Prita Mulyasari ibu rumah tangga beranak 2 harus mendekam di penjara. Pihak Rumah Sakit Omni International tidak bisa terima keluhan Prita yang dikirim ke temannya lewat email karena dianggap telah mencemarkan nama baiknya.
Di rumah sakit inilah kasus hukum yang dihadapi Prita Mulyasari berawal, pasalnya 7 Agustus 2008 lalu Prita dibawa ke UGD Rumah Sakit Omni International karena keluhan panas tubuh tinggi selama 3 hari, namun selama dirawat Prita mengaku ada perbedaan tentang hasil test laboratorium.
Selama dirawat tangan, muka dan mata Prita mengalami pembengkakan. 12 Agustus pihak keluarga memindahkan Prita ke rumah sakit lain. 15 Agustus Prita menulis surat elektronik pribadi berisi keluhan atas pelayanan di Rumah Sakit Omni International dengan judul penipuan Omni International Hospital, Alam Sutera, Tangerang.
Surat tersebut ia kirim ke sejumlah temannya, namun tanpa diduga surat tersebut beredar luas di dunia maya. Kondisi ini membuat Rumah Sakit Omni International mengajukan gugatan. 24 September 2008 Prita menjadi tergugat dengan pengugat Rumah Sakit Omni International dengan 2 dokter, yakni Hengky Gosal dan Grace Herza.
11 Mei 2009 Prita diputuskan bersalah dalam kasus perdata, hakim Pengadilan Negeri Tangerang memutuskan Prita harus membayar ganti rugi materiil 161 juta rupiah dan in materiil 100 juta rupiah. 13 Mei Prita dibawa ke LP wanita Tangerang, Banten melalui perjuangan panjang dengan dukungan berbagai pihak Prita dilepaskan dari LP wanita.
Meski bisa menghirup udara bebas dan bertemu dengan anak - anaknya, Prita masih harus menghadapi proses hukum. Kamis (4/6/09) Prita mengikuti sidang perdana dalam kasus yang sama.
Sumber : http://www.indosiar.com/fokus/karena-kirim-email-prita-ditahan_80556.html
Versi PDF
Versi PowerPoint
